POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Sac Transport Chat
En vigueur au 07/05/2026
INTRODUCTION
Sac Transport Chat, exploité par Zakariyae Hamdaoui (Entrepreneur Individuel, SIRET : 10298334300017), attache une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Zakariyae Hamdaoui, Entrepreneur Individuel
SIRET : 10298334300017
Adresse : 47 rue Vivienne 75002 PARIS
Email : contact@sac-transportchat.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site et de vos commandes :
Données d'identification :
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Nom et prénom
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Adresse email
-
Adresse postale de livraison
-
Numéro de téléphone (si renseigné)
Données de transaction :
-
Détail des commandes passées
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Historique des achats
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Mode de paiement utilisé (nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes)
Données de navigation :
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Adresse IP
-
Type de navigateur et appareil utilisé
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Pages visitées et durée de la visite
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Cookies de navigation (voir section 6)
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
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Finalité |
Base légale |
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Traitement et suivi des commandes |
Exécution du contrat |
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Communication relative à votre commande |
Exécution du contrat |
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Gestion des retours et réclamations |
Exécution du contrat |
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Envoi d'emails marketing (newsletter) |
Consentement |
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Amélioration du site et des services |
Intérêt légitime |
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Diffusion de publicités ciblées (Google Ads, Meta Ads) |
Consentement |
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Respect des obligations légales et comptables |
Obligation légale |
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux partenaires suivants, dans le strict cadre de l'exécution de votre commande :
-
Shopify Inc. (hébergement et gestion de la boutique) - Canada
-
Stripe (Stripe / Shopify Payments) - traitement sécurisé des paiements
-
CJ Dropshipping - préparation et expédition des commandes
-
Transporteurs (La Poste, DHL, Cainiao, etc.) - livraison de votre commande
-
Google / Meta - diffusion de publicités ciblées (si vous avez consenti aux cookies)
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.
5. DURÉE DE CONSERVATION
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Type de données |
Durée de conservation |
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Données de commande |
3 ans à compter du dernier achat |
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Données comptables |
10 ans (obligation légale) |
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Données de navigation |
13 mois maximum |
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Données marketing (newsletter) |
Jusqu'au désabonnement |
6. COOKIES
Le site Sac Transport Chat utilise des cookies pour améliorer votre expérience et diffuser des publicités pertinentes.
Types de cookies utilisés :
-
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session de connexion). Ils ne peuvent pas être désactivés.
-
Cookies analytiques : permettent d'analyser le trafic et le comportement des visiteurs (Google Analytics).
-
Cookies publicitaires : permettent de vous proposer des publicités personnalisées sur Google et Meta (Facebook/Instagram).
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur "Gérer les cookies" en bas de page, ou en configurant votre navigateur.
7. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
-
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données que nous détenons
-
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
-
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
-
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
-
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
-
Droit de limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
-
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur
Pour exercer ces droits :
Envoyez votre demande par email à contact@sac-transportchat.com en précisant votre identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de réclamation insatisfaite, vous pouvez saisir la CNIL :
-
En ligne : www.cnil.fr
-
Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les transactions sur notre site sont chiffrées via le protocole SSL/TLS. Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne transitent jamais en clair sur nos serveurs.
9. TRANSFERTS HORS UE
Certains de nos partenaires (Shopify, CJ Dropshipping, Google, Meta) sont établis en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, ou décisions d'adéquation reconnues par l'UE.
10. MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur sac-transportchat.com]/politique-de-confidentialite. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email.
11. CONTACT
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :
Email : contact@sac-transportchat.com
Délai de réponse garanti : 48 heures ouvrées
Dernière mise à jour : 07/05/2026





